Имеют ли сотрудники банка право принудительно продавать лотерейные билеты пенсионерам

Имеют ли сотрудники банка право принудительно продавать лотерейные билеты пенсионерам

124

Агентство по защите прав потребителей разобрало случай принудительной продажи лотереи пенсионеру.

Имеют ли сотрудники банка право принудительно продавать лотерейные билеты пенсионерам

Как заявила информационная служба ведомства, в одном из банков Сырдарьи, при выдаче пенсий и пособий, пенсионеров принуждали покупать лотерейные билеты, что запрещается законодательством. С вопросом о принудительной продаже лотереи, к агентству пришел один из пенсионеров.

Сотрудники ведомства направили в банк письмо-запрос, с разъяснением о неправомерности действий учреждения согласно статье 21 закона «О защите прав потребителей», по которому банк не имеет права заставлять клиента приобретать дополнительные товары или услуги, а также брать оплату за не предоставленные услуги. В ответном письме, был подтвержден факт принуждения покупки лотерейных билетов.

Сотрудник банковской кассы, осуществлявший незаконную деятельность, получил выговор и штраф в размере 5% от зарплаты. Остается неизвестным, сумел ли работник сохранить свою должность при учреждении.