Бесконтактные карты Humo: история развития и перспективы

Бесконтактные карты Humo: история развития и перспективы

58

Совсем недавно, совершение покупок с картой Uzcard большинству жителей Узбекистана было в новинку. Но технологический процесс не стоит на месте, а сфера платежных систем предлагает все новые способы расплаты за покупки.

История возникновения системы Humo

Всего несколько лет назад, постановление президента РУз, поставило перед Центробанком задачу создать Национальный межбанковский процессинговый центр (НМПЦ), который бы предусматривал создание нового розничного платежного сервиса.

Чтобы выбрать название системе, объявили двухэтапный отбор на сайте регулятора. Условием было предложить наименование, содержащее в себе уникальный национальный колорит и состоящее лишь из одного-двух слов.

В процессе проведения первого отборочного этапа было прислано 2 439 названий, из которых в лидеры вышли Humo, Adras и Anor. На втором этапе в голосовании трех вышеназванных предложений, участвовали 4 тысячи респондентов. С большим отрывом в 45,3%, первое место заняло наименование Humo – под него и разработали логотип планируемой платежной системы.

Начало деятельности бесконтактного сервиса

1 мая 2019 года, сервис Humo начал выпуск своих первых бесконтактных карт. Во время запуска новой системы встал вопрос, за что взяться раньше – выпускать карточки или начать устанавливать терминалы? Чтобы начать выдачу карт, требовались терминалы. А чтобы торговые пункты обзавелись терминалами, у населения должны были быть карточки. Подобная проблема была пройдена при внедрении системы Uzcard, поэтому во избежание прежних ошибок, было решено начать с установки соответствующих терминалов.

В тот же год, НМПЦ и международный платежный сервис Mastercard подписали меморандум, согласно которому карты Humo International должны были принять в систему Mastercard. Также это подразумевало внедрение безналичной оплаты общественного транспорта и помощь в подготовке банковской инфраструктуры к интеграции с GooglePay, ApplePay, и Samsung Pay, в случае выхода сервисов на местный рынок.

За 2019 год, процессинговый центр успел осуществить существенное количество проектов, среди которых оказалась бесконтактная оплата метрополитена, а также возможность обслуживания карт Mastercard и Visa банкоматами Humo, для выдачи наличных средств в сумах. Кроме того, зимой того же года, у бесконтактного сервиса был запущен эквайринг с вышеупомянутыми системами.

Изменение планов из-за covid-19

Чтобы снизить риски мошенничества, на первом этапе пин-код не требовался при совершении покупок до 50 тысяч сумов. А третья транзакция совершалась уже только с пин-кодом. Однако, в связи с распространением ковида, отказ от наличных средств и пластиковых карт стал актуальной темой и в Узбекистане. Об этом заявил Центробанк, ссылаясь на рекомендации ВОЗ. По этой причине, 19 марта 2020 года система Humo объявила об увеличении лимита транзакций без пин-кода до 250 тысяч, в таких ритейлах как Korzinka и Makro. Мера была предпринята, чтобы минимизировать физический контакт владельцев Humo с терминалом в общественном месте.

13 ноября прошлого года, был представлен платежный сервис «HUMOPay» для оплаты через NFC с помощью смартфона. Данный проект планировалось запустить еще весной, но планы пришлось передвинуть из-за пандемии. Технология дала возможность использовать телефон для оплаты товаров и услуг, без необходимости носить с собой карту. Интернет для нее нужен только единожды – во время привязки карты к системе. Первым банком, который реализовал услугу, стал Kapitalbank, открывший возможность оплаты в своем приложении Apelsin.

Перспективы развития системы

Бесконтактные способы оплаты существуют уже более 10 лет, однако, в Узбекистане они появились совсем недавно. Такой метод позволяет пользователям оплачивать покупки картой или смартфоном, не прикасаясь к платежному терминалу.

Оплата подобным способом проходит всего за доли секунд, у пользователя нет необходимости передавать кому-либо свою карту или показывать платежные данные, тем самым обезопасив себя от мошенников. Кроме того, в нынешних реалиях отсутствие контакта с продавцом и терминалом в общественном месте значительно снижает риски подхватить инфекционное заболевание.

Тем не менее, прогнозировать отказ от наличных средств и полный переход на бесконтактную оплату еще рано. Подобное не было осуществлено ни в одной стране, а в Узбекистане к тому же система безналичных платежей все еще на стадии развития, не говоря уже о бесконтактных платежах.

На данный момент, для беспроблемного использования бесконтактных платежей имеются два ограничения: инфраструктурная и пользовательская.

Хотя на февраль 2020 года эмитировано больше 5,2 млн. карт Humo и установлено свыше 230 тыс. терминалов, банкоматов Humo относительно немного – чуть более 4100 устройств. По этой причине банкоматы для бесконтактных платежей могут встретиться не везде, а владелец карты будет ограничен в ее эксплуатации, если дело касается удаленных регионов и населенных пунктов Узбекистана. Инфраструктурная проблема обусловлена необходимостью внедрить большее число аппаратов. Невозможно в один миг установить требуемое число устройств по всей стране – этот процесс будет происходить постепенно.

Пользовательское ограничение связано с недостаточным или ограниченным опытом взаимодействия с новыми платежными технологиями у большей части населения Узбекистана. Однако, эти ограничения тоже будут постепенно преодолеваться – рост бесконтактной инфраструктуры повысит качество пользовательского опыта, а положительный опыт использования удобной бесконтактной технологии породит запрос на дальнейшее развитие инфраструктуры.

Перспективы у бесконтактной системы очень хорошие – на данный момент, это одно из основополагающих направлений развития платежных технологий. Вполне возможно, что вскоре пластиковая карточка потеряет свою значимость и ее место займет смартфон, а доля наличных средств в обороте платежей в Узбекистане будет медленно, но планомерно снижаться.

Другие публикации

Потребительские кредиты в Узбекистане: обзор на март 2021 года

Потребительские кредиты в Узбекистане: обзор на март 2021 года

**Сегодня банки Узбекистана предлагают кредиты на любой вкус — от небольших быстрых займов до крупных на приобретение жилища. В...
Обзор сумовых вкладов за март 2021 года

Обзор сумовых вкладов за март 2021 года

**Обычно банковские вклады не приносят вкладчикам огромной прибыли, но они имеют достаточно высокую надежность и идеально подхо...
Деньги вперед: какие банки предлагают вклады с авансовой выплатой процентов

Деньги вперед: какие банки предлагают вклады с авансовой выплатой процентов

**По условиям отдельных банковских вкладов процентные выплаты производятся авансовым методом.** Если внести средства на вкла...
Акции «Узбекская республиканская товарно-сырьевая биржа» готовятся к росту

Акции «Узбекская республиканская товарно-сырьевая биржа» готовятся к росту

Узбекская республиканская товарно-сырьевая биржа была учреждена в виде открытого акционерного общества, зарегистрирована в Мини...