Банки обязали уведомлять клиентов о блокировке и аресте их счетов

26 ноября 2019

В конце октября в социальных сетях распространились новости о блокировке счетов клиентов банков. Бюро принудительного исполнения блокировало счета граждан, без уведомления владельцев. 

В начале ноября Центральный банк прокоментировал данную ситуацию недобросовестным отношением банков к своим клиентам и внес изменения в постановление. Соответствующее дополнение в Положение о минимальных требованиях к деятельности коммерческих банков при осуществлении взаимоотношений с потребителями банковских услуг (рег. № 3030-3 от 22.11.2019 г.), в котором говорится:

  • Банк обязуется уведомить клиента о блокировке вкладов или операциям по картам не позднее следующего дня, ранее выбранным вариантом, изложив причину блокировки. Банк так же обязуется известить клиента о списании его средств в счет погашения задолженности по кредиту, микрозайму и лизингу не позднее следующего дня.